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专业线上配资线上 马蜂窝“AI小蚂”:更懂旅行者与目的地,高效行程规划创造极致体验
发布日期:2025-01-13 16:29    点击次数:144

专业线上配资线上 马蜂窝“AI小蚂”:更懂旅行者与目的地,高效行程规划创造极致体验

11月11日的资金流向数据方面专业线上配资线上,主力资金净流出1.21亿元,占总成交额7.34%,游资资金净流入1.04亿元,占总成交额6.33%,散户资金净流入1674.11万元,占总成交额1.02%。

  在旅行需求越发个性化的今天,马蜂窝深知,市场亟需一个好的AI旅行应用,这个应用不仅能够高效规划行程,还要做到更懂旅行者与目的地,根据不同旅行场景实现“量身推荐”。在此背景下,“AI小蚂”应运而生,作为回答质量有保障、安排建议个性化的全新AI旅行助手,“AI小蚂”获得2024年财经网新消费·新经济评选“年度卓越旅游AI应用”荣誉。

  海量优质内容积累提供保障,“AI小蚂”兼具多重价值意义

  和市面其他通用大模型相比,马蜂窝基于通用大模型自行研发的AI旅行助手“AI小蚂”应用具备的最大差异化和优势便是平台多年深耕旅游业积累的攻略、游记、笔记等旅游内容和数据。

  目前,“AI小蚂”测试版本共支持11个旅游目的地,以及汉语、英语、法语等多种语言输出模式。用户可实时和AI旅游助手对话,得到符合自己要求的旅游规划,使旅行更加便捷、高效、个性化。

  基于通用大模型研发的同时,马蜂窝还针对旅游场景做了深度优化。马蜂窝旅游攻略知识生成算法作为“AI小蚂”项目处理人工智能中数据的核心技术,是基于Transformer模型,利用文本生成式大模型,推理出用户对旅游攻略问题的意图关键字,再利用关键字,通过向量化算法,对马蜂窝旅游知识库中的旅游文本信息进行相关性检索,并把检索召回的旅游文本片段输入给生成式大模型,针对用户的攻略问题进行内容推理,最终生成旅游攻略问题的回答。

  从多重价值因素出发,“AI小蚂”的潜力不可估量。例如,在经济方面,其能够提高旅游业的效率与盈利能力,推动智能旅游产品的创新;在社会方面,其能够提升旅游体验,降低旅游业门槛,促进旅游产业多元化发展,这些效果将共同推动人工智能及旅游业的持续发展和繁荣。

  站在用户与企业角度,大数据分析和机器学习技术为游客提供的个性化旅行规划和推荐,可以提高游客的满意度和忠诚度。只要让旅行者的提问一直都能收到靠谱答案,其便能深度影响他们的旅游消费决策,并在旅行者获得满意服务同时,确保平台和企业业绩稳定增长。

  此外,关注到如何通过新玩法及精准的营销触达并吸引目标客群、并利用数字手段升级服务为游客带来更好的体验,已成为各大目的地追求的目标,“AI小蚂”或还能为旅游企业提供市场趋势分析和游客行为洞察,帮助企业制定更加精准的营销策略,提高市场竞争力。

  以AI技术与大数据算法连接信息与供应商,马蜂窝致力于创造极致体验

  基于14年的内容积累,有“全球领先旅游社区”之称的马蜂窝正通过AI技术与大数据算法,将个性化旅游信息与来自全球各地的旅游产品供应商实现连接,为用户提供与众不同的旅游体验。将产品和数据作为核心驱动力,马蜂窝拥有领先全行业的大数据技术研发团队,致力于旅游大数据与人工智能的开发和应用。

  与此同时,马蜂窝也在AI应用创新研究下不断加深与合作伙伴联系。今年6月,新加坡旅游局与马蜂窝在京举办战略合作发布会,双方宣布以AI技术为引擎,共同探索新加坡旅行的更多可能性。在科技手段的加持下,马蜂窝希望能够帮助更多游客高效便捷地享受说走就走的“狮城之旅”。

  实际上,数智化近年来已渗透马蜂窝多个方面。此前,基于旅游业供需两端已发生明显变革,马蜂窝创始人、CEO陈罡曾指出,找到适应新周期的全新生存法则,对旅行社来说迫在眉睫。“旅行社业务的本质是服务,想要将主要精力放在产品创新与打磨,以及提供更加人性化的服务上,首先要做的就是用数智化手段武装自己,提高人效比。” 陈罡表示。

  在此基础上,马蜂窝还推出了“游云”SaaS系统。旅行社接入“游云”后,从产品设计、订单生成、团单安排,到合同签署、资金收付等一系列流程都能在系统中高效完成,旅行社用工成本可以大幅减少,人效比也能够提升2-3倍。从过去冗杂的工作中“解放双手”的员工,能够将更多精力投入到玩法创新和服务升级。

  近年来,马蜂窝始终致力于为文旅产业赋能,并与文化和旅游部部数据中心(中国旅游研究院)共同成立“自由行大数据联合实验室”,定期发布大数据报告专业线上配资线上,服务于国内外数十家目的地主管机构。同时,作为中国旅行社协会在线旅行服务商分会会长单位,马蜂窝也在积极推动“互联网+旅游”产业融合。得益于“内容+交易+服务”的核心优势,马蜂窝希望能为每一位游客带来极致体验。